Prüfen Sie den Erfolg!
Eine gründliche Nachbereitung eines Projektes ist ebenso wichtig wie die Vorbereitung. Das freiwillige Engagement sollte auf Qualität und Nutzen untersucht werden. Messbar wird die Qualität durch einen vorher festgelegten Kriterienkatalog. Wichtige Gesichtspunkte dabei sind:

• Wurde das Projektziel erreicht?
• Sind die Projektbeteiligten mit dem erreichten Ziel zufrieden?
• Was lief gut? Was lief schlecht?
• Wo gibt es noch Organisationsbedarf?
• Gab es Konflikte und wie wurde mit ihnen umgegangen?

Setzt man den Zeit- und Kostenaufwand in Relation zur Qualität, erhält man Auskunft über das Verhältnis von Nutzen und Qualität.

Wenn mit möglichst niedrigem Sach- und Zeitaufwand eine höchstmögliche Qualität erreicht wurde, spricht man von einer effizienten Strategie.

Die regelmäßige Evaluation der Arbeitsbereiche von Freiwilligen bildet die Grundlage für die weitere Arbeitsplanung. Insbesondere in größeren Organisationen bietet die Evaluation die Chance, die gegenseitigen Erwartungen und Wünsche zu überprüfen und ggf. zu korrigieren.

Zusammenfassung
Gute Qualität alleine reicht nicht! Faktoren wie Kosten und Zeitaufwand müssen in Relation mit der erreichten Qualität stehen. Die Zusammenarbeit mit Freiwilligen unterliegt eigenen Gesetzen. Freiwillige haben persönliche Ziele im Auge, wenn sie mit ihrem Engagement nach sozialen Kontakten, Anerkennung und sinnvollen Tätigkeiten suchen. Umso wichtiger ist es, innerhalb der Organisationen das Engagement zu messen, die Qualität sichtbar zu machen und nach außen zu kommunizieren.